El benestar, la salut i la seguretat dels nostres hostes i del nostre equip són la nostra principal prioritat.
En Càmping Treumal tenim com a objectiu prioritari la seguretat i el benestar dels nostres clients. És per aquest motiu que davant la situació generada pel COVID-19 hem implementat els Protocols per Càmpings establert pel Govern i aplicat tota la senyalització específica per a facilitar el seu compliment als nostres clients i empleats.
Responsabilitat de tots
- Preguem mantenir la distància de seguretat de 1,5 m i extremar les mesures d'higiene i neteja per evitar els contagis per Covid 19.
- Si no és possible mantenir aquesta distància, s'ha d'usar una màscara que tapi nas i boca. La mascareta sempre és obligatòria en els espais interiors on hi pugui haver aglomeracions.
- Evitar la salutació amb contacte físic, inclòs el donar la mà. S'ha de respectar la distància de seguretat sempre que sigui possible.
- Renteu-vos les mans amb freqüència amb un desinfectant de mans a base d'alcohol o amb aigua i sabó.
- A l'tossir o esternudar, cobriu-vos la boca i el nas amb el colze flexionat o amb un mocador; tiri el mocador immediatament i renti les mans amb un desinfectant de mans a base d'alcohol, o amb aigua i sabó.
- Si un client tingués símptomes de Covid 19, aquest i TOTA la seva unitat familiar hauran de romandre en la seva parcel·la o allotjament i avisar recepció immediatament. Els símptomes són: febre, tos, sensació de falta d'aire i malestar general.
Recepció
- Es determina l'aforament màxim de la zona de recepció i s'estableixen les mesures necessàries per a assegurar el distanciament entre clients i amb els empleats.
- Hem instal·lat dispensadors de gel hidroalcohólico a l'entrada de la recepció.
- S'instal·len pantalles de protecció al taulell de la recepció per protegir els clients i els treballadors.
- Es fomentarà el pagament amb targeta o altres mitjans electrònics i desinfectar el TPV després de cada ús en què hi hagi contacte.
- La recepcionista farà servir gel sanitizante entre l'atenció a cada hoste i desinfectar el taulell de la recepció.
- Per minimitzar el temps en la recepció s'agilitzaran els processos de check in i check out sol·licitant informació prèvia i informant el client de totes les mesures preses i de com serà la seva estada. MobileHomes
- Els Mobilhomes es netejaran i desinfectaran amb virucides homologats i equips adequats per garantir la seva total desinfecció.
- Ventilació dels allotjaments.
- La correcta neteja i desinfecció de cada allotjament abans de cada estada, incloent totes les superfícies, manetes de les portes, estris de cuina, etc. Això es farà amb desinfectants homologats.
- Bugaderia a 60ºC: Productes de neteja i desinfecció inclosos en la llista de virucides autoritzats pel Ministeri de Sanitat.
Restaurant i Takeaway
- Instal·lació de dispensadors de gel hidroalcohólico en les instal·lacions i cartelleria indicativa per al compliment de les distàncies de seguretat.
- Es prega consultar la carta en els nostres codis QR tant al restaurant com per al punt de Takeaway (menjar per emportar)
- S'incrementarà la freqüència de neteja de portes i àrees de contacte d'hostes i personal
- Nova organització de taules i cadires en centres de consum, seguint les disposicions de sana distància social.
- Les taules de restaurant / terrassa i bufet seran sanitizadas entre cada ús d'hoste.
- Proporcionem estovalles i tovallons d'un sol ús i suprimir els elements d'autoservei per monodosi.
- Es fomentarà el pagament amb targeta o altres mitjans electrònics i es desinfectarà el TPV després de cada ús en què hi hagi contacte.
Entreteniment
- S'obre el miniclub al Càmping Treumal que no és un espai tancat sinó un espai obert amb carpes. · Es modifica el programa d'activitats oferint opcions que compleixin amb les disposicions de sana distància social i aforament que ho garanteixi.
- Donarem prioritat a l'ús de material individual per a cada participant.
- Es desinfectar tot el material utilitzat per realitzar activitats d'entreteniment de manera diària i freqüent amb solució sanitizante.
- Així mateix, el càmping oferirà activitats i espectacles dissenyats i planificats de manera que sigui possible controlar l'aforament i mantenir la distància de seguretat.
Sanitaris
- Hem instal·lat dispensadors de gel hidroalcohólico en les entrades.
- Farem el sistema de neteja contínua habitual i desinfeccions periòdiques.
- Recomanem l'ús de mascareta quan no es pot mantenir la distància de seguretat de 1,5 m. supermercat
- Hem instal·lat dispensadors de gel hidroalcohólico a l'entrada.
- Serà obligatori l'ús de la màscara protectora.
- S'ha de respectar l'aforament màxim establert i les indicacions de el personal encarregat de supermercat.
Piscina
- S'ha de respectar l'aforament establert per a la piscina.
- Els objectes personals com tovalloles s'han de col·locar respectant la distància mínima de seguretat de 1,5 m entre unitats familiars.
Personal
- Es proporcionen els EPI adequats prèvia avaluació de riscos laborals.
- Tot el personal realitzarà una formació sobre els nous protocols implementats, mesures de seguretat i higiene per assegurar que puguin cuidar-se a ells mateixos i als nostres hostes.
- S'utilitzarà mascareta quan el lloc de treball i l'avaluació de riscos així ho determini i sempre que no es pugui respectar la distància interpersonal.
- Es desinfectarà de forma freqüent, al llarg de tota la jornada laboral, els objectes d'ús personal (ulleres, mòbils, etc.)
