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Condizioni di prenotazione

1.- CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE
 
1 . 1 . - Informazioni prima della prenotazione
 
Le presenti Condizioni Generali di Prenotazione (di seguito Condizioni Generali) regolare il rapporto commerciale che si instaura tra SERVARAN SL e l'utente o il cliente per il contratto stipulato tramite i moduli che SERVARAN SL lo rende disponibile sul proprio sito web www.campingtreumal.com
 
Prenotazione tramite i siti web di SERVARAN SL significherà accettazione espressa, dal cliente o utente delle pagine, di queste condizioni, nonché le condizioni di utilizzo stabilite per la navigazione dell'utente attraverso le pagine di proprietà di SERVARAN SL. Si applicheranno queste condizioni ferma restando l'applicazione delle norme di legge sulla questione applicabile a ciascun caso. 
Le Condizioni Generali di Contratto regolano il rapporto di vendita a distanza tra SERVARAN SL e l'utente o il cliente, in conformità con le disposizioni legali, in particolare, la Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto, Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti,Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e sulla garanzia dei diritti digitali, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 679/2016, Legge 7/1996, del 15 gennaio, sulla Regolamentazione del Commercio al Dettaglio, e la Legge 34/2002 dell'11 luglio sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico.
 
SERVARAN SL si riserva il diritto di apportare le modifiche che riterrà opportune, senza preavviso, nelle Condizioni Generali. Dette modifiche potranno essere apportate, tramite i loro siti web, con qualsiasi forma ammissibile per leggee saranno obbligatori per tutto il tempo in cui saranno pubblicati sul web e fino a quando non saranno validamente modificati da altri quelli successivi. Tuttavia SERVARAN SL si riserva il diritto di applicare, in alcuni casi, Condizioni Contrattuali Specifiche preferibilmente alle presenti Condizioni Generali quando lo considererà opportuno, annunciandoli in tempo e forma opportuna.
 
Tutti i contenuti del sito web sono in Spagnolo, Catalano, Inglese, Francese, Tedesco, Italiano, Olandese e Danese.
 
SERVARAN SL informs that the reservation procedure through its web pages it is detailed in the corresponding section for the formalization of the reservation. Likewise, SERVARAN SL informs that the user can have access to the conditions of use available on the same website.
By booking with SERVARAN SL through its website, the user or client expressly declares to know, understand and accept said conditions of use and the General Conditions. In the same way, the user declares to be of legal age and have the legal and action capacity necessary to access SERVARAN SL websites and the hiring through them. The user is responsible for treat confidentially and responsibly the identity and password obtained on registration as a customer, not being able to assign them to another.
Once the reservation is made the user will see the confirmation of their reservation on the screen, being able to print this as proof of the reservation made. 
 
The reservation confirmation and the reservation voucher (impression made by the user) They will not be valid as an invoice.
 
1 . 2 . - Condizioni e servizi aggiuntivi
 
SERVARAN SL informa che se il cliente non effettua la sua entrata in campeggio prima delle ore 12:00 del giorno successivo a quello previsto, perderà l'importo della caparra e i diritti da la prenotazione.
 
1 . 3 . - Prenotazioni minima di Mobil-homes i Stanza :
 
  • Dal 01/06 fino  09/07 e dal 28/08 fino 30/09       (2 notti) . 
  • Dal 10/07 fino  08/27                                           Settimane intere (entrata o uscita sabato o domenica).
 
1 . 4 . - Prenotazioni minima di Studio :
 
  • Dall 10/07 fino 27/08                                           Settimane intere (entrata o uscita sabato o domenica).
 
Prenotazioni Camping: Inviaci un pagamento di acconto da 100 €. 
Prenotazioni Alloggio: Inviaci un pagamento di acconto dal 25% del soggiorno totale.
 
1 . 5 . - Informazioni sulle stagioni :
 
  • Super bassa stagione :          01/04 al 28/05    e dal   13/09 al 30/09. 
  • Bassa stagione :                    29/05 al 18/06    e dal    28/08 al 12/09.
  • Mezza stagione :                   19/06 al 09/07     e dal   21/08 al 27/08.
  • Alta stagione :                       10/07 al 20/08.
 
2.- FUNZIONAMENTO DELLA RISERVA
 
2 . 1 . - Offerta di prenotazione e prezzo di riferimento
 
In compliance with current regulations and, especially with Law  34/2002 on services of the information society and electronic commerce, SERVARAN SL offers in the corresponding section for the formalization of the reservation information on all possible reservations, their features and prices. However, SERVARAN SL reserves the right to withdraw, repalce or change the offers offered to its customers through its website, by simply changing their content. In this way, the reservations offered at all times by SERVARAN SL website  They will be governed by the General Conditions in force in each case. Likewise, the company will have the power to stop offering,without prior notice and at any time, access to the aforementioned reserves.
 
2 . 2 . - Indicazione dei prezzi
 
Each possible reservation offered will have its price indicated and if it includes VAT or any other tax that, if applicable, is applicable. The prices indicated on the screen will be those in force at all times except for typographical errors. When the price is different for the reason stated above SERVARAN SL  will notify the client, via E-mail, before proceeding to collect the reservation.
 
2 . 3 .- Disponibilità

The availability of the offers offered by SERVARAN SL through its website  may vary depending on customer demand. Despite the fact that SERVARAN SL updates the database periodically, the reservation requested by the client could be complete at that time. In this case, SERVARAN SL will send an E-mail to the client informing him of the impossibility of the availability of the offer. 
 
2 . 4 . - Modalità di pagamento
 
SERVARAN SL requests in reservations through its website the data of a credit card, the holder of the reservation, to guarantee the effectiveness of the same. We remind you that the establishment does not charge your credit card when making this reservation. The card is used only as a guarantee. The establishment reserves the right to check the validity of the credit card before the client's arrival. 25% of the total stay will be paid in the case of rental accommodation, and 100 euros in the case of the plot reservation . The rest of the invoice corresponding to the reservation, will be paid directly at the establishment, either in cash, by credit card or in any other way accepted by the establishment.
 
2 . 5 . - Cancellazione della prenotazione
 
In SERVARAN SL hai diversi tipi di cancellazione : 

  • In caso di cancellazione o modifica fino a 14 giorni prima della data di arrivo, SERVARAN SL non verrà addebitato alcun costo . 
  • In caso di cancellazione o modifica fino a  7 giorni prima della data di arrivo, SERVARAN SL vi addebiterà il 50% dell anticipo di pagamento della prenotazione. 
  • In caso di cancellazione o modifica fino a  3 giorni prima della data di arrivo, SERVARAN SL cvi addebiterà il 80% dell anticipo di pagamento della prenotazione. 
  • Se annulli o modifichi dopo la scadenza o se non ti presenti SERVARAN SL vi addebiterà il 100% dell anticipo di pagamento della prenotazione.
  • Cancellazione della prenotazione per Covid-19, viene restituito il 100% fino a 3 giorni prima della data di arrivo del cliente. 
  • Spese di cancellazione della prenotazione per conto del cliente.
 
2 . 6 . - Desistimiento
 
As established in the article 103 of Law 3/2014, of March 27 , which modifies the revised text of the General Law for the Defense of consumers and users the supplies of services or goods made in accordance with the specifications of the consumer or clearly personalized, or which, by their nature, cannot be returned or may deteriorate or expire quickly, are exempt from withdrawal.
 
3.- PROTEZIONE DATI
 
In accordance with the applicable and current regulations on data protection, SERVARAN SL informs users that the personal data collected during the registration and/or reservation process will be incorporated into the treatment system owned by , SERVARAN SL, with the purpose of processing said actions by the user and managing subsequent actions derived from them.
Your data will be kept for the period strictly necessary to fulfill the aforementioned purposes, except legal obligation of conservation.
 
We inform you that the legal basis for the processing of your data is the correct execution of the contract between the parties and the consent.
 
In accordance with the rights conferred by the current regulations on data protection, you may exercise the rights of access, rectification, limitation of treatment, deletion, portability and opposition to the processing of your personal data as well as the consent given for the treatment of the same , directing your request to the address mentioned above or to the E-mail info@campingtreumal.com you may go to the competent Control Authority to present the claim that you consider appropriate.
 
4.- LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
 
Likewise, SERVARAN SL reserves the right to file civil or criminal actions it deems appropriate for the improper use of its website and contents or for the breach of these conditions. The relationship between the user and the provider will be governed by current regulations and applicable in the Spanish territory. Should any controversy arise, the parties may submit their conflicts to arbitration or go to the ordinary jurisdiction, complying with the rules on jurisdiction and competence in this regard. SERVARAN SL is domiciled in BARCELONA, Spain.